Situación
Muchas veces por error se genera una factura con valor cero y al validarla, se paga de forma automática, sin dar posibilidad de volverlo a borrador.
Problema
No se muestra la posibilidad de romper conciliación con el fin que la factura regrese al estado abierto y luego cancelarlo y volverlo a borrador para su edición.
Solución
En el formulario de la factura utilizar la acción “ReOpen Void Invoice” para regresar la factura al estado abierto para luego cancelarlo y volverlo a borrador.